服務熱線和窗口接待堅持首問負責制,窗口人員和熱線人員受理用戶電話后不得以各種理由推托。如不能當時解答可留下用戶電話后2小時內回復。如2小時內不能按時回復也要撥打用戶電話向用戶致歉,并請用戶耐心等待。
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一 新建居民小區居民用戶辦理用水程序如下: 1) 小區通過自來水公司的驗收程序后核準通水。 2) 居民持物業證明、購房合同原件、業主身份證復印件到自來水公司窗口辦理供水申請。 3) 選用遠傳水表小區用戶還應攜帶與銀行開戶協議及開戶賬號等文件。 4) 雙方簽訂供水協議后,自來水公司為用戶辦理開戶手續。
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二大街營業廳,地址:二大街東方名居底商20號,電話:25329837、65399510,營業時間:上午8:30---下午16:30,法定節假日不休息
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現行水價信息,請打開欄目查看具體信息。
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